Kahjudevähendajad abistavad kliente järgnevatel teemadel:

• tutvustavad ohutuma süstimise põhimõtteid;
• suunavad kliente tervisealaste, sotsiaalsete, uimastitarvitamisega seotud probleemide osas vms abi saamiseks;
• jagavad terviseteemalist teavet (sh kirjalikke teabematerjale) ja abisaamise võimalusi ning infot teiste teenuste (nt tervishoiu ja sotsiaalteenuste) kohta, ka abi saamise aadresside ning lahtiolekuaegade kohta;
• jagavad infot ja nõustavad naloksooni kasutamise osas ning motiveerida kliente ja nende lähedasi osalema naloksooni koolitusel uimastite üledoosidest tingitud surmade ennetamiseks;
• süstalde ja nõelte vahetusel selgitada kliendile süstalde korduvkasutamise ja jagamise ohtusid. Samuti jagavad muid süstimistarvikuid: süstimisanumad/ lusikad, vesi, filtrid, nahapuhastuslapid;
• nõustavad kliente tervise teemadel:

1. abstsessid ja veenipõletikud;
2. HIV, sh nõustame testieelselt ja järgselt;
3. hepatiidid (hepatiit C ja B, vastavalt HCV, HBV);
4. tuberkuloos;
5. seksuaalsel teel levivad infektsioonid;
6. eelpool toodud haiguste/nakkuste diagnostika ja ravi võimalused;
7. turvaseksi põhimõtted;
8. sõltuvushäirete ravi- ja rehabilitatsiooni võimalused;
9. vaktsineerimiseks (HBV, teetanus) edasisuunamine;

• jagavad kondoome ja libestusaineid ning vajadusel õpetavad nende kasutamist;
• osutavad reproduktiivtervise alast nõustamist ning vajadusel jagavad nais-klientidele rasedusteste.